KVKK – Kişisel Verilerin Korunması Politikası

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), Aldente Macaroni (“Veri Sorumlusu”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1) Kapsam ve Amaç

Bu Politika; müşteriler, potansiyel müşteriler, ziyaretçiler, iletişim/rezervasyon başvurusu yapanlar, etkinlik/organizasyon katılımcıları ve Veri Sorumlusu ile iletişime geçen ilgili kişiler dahil olmak üzere, kişisel verisi işlenen tüm gerçek kişiler için geçerlidir. Politikanın amacı, KVKK kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri işleme süreçlerinde şeffaflık sağlanmasıdır.

2) Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu: Aldente Macaroni
Adres: Güzelyalı, 3014. Sk. No:25, 55270 Atakum/Samsun
Telefon: 03625039755
E-posta: [email protected]
Web: www.aldentemacaroni.com.tr

3) Temel İlkeler

Veri Sorumlusu, kişisel verileri KVKK m.4’te yer alan ilkelere uygun olarak işler:

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
Doğru ve gerektiğinde güncel olma
Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

4) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmet süreçlerine göre değişmekle birlikte aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik: ad, soyad
İletişim: telefon, e-posta, adres (varsa)
Müşteri İşlem / Hizmet Kullanımı: rezervasyon bilgileri, talep/şikayet içerikleri, başvuru formları
İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, kullanıcı işlem kayıtları (sistem güvenliği)
Pazarlama (onaya bağlı): kampanya/duyuru izinleri, iletişim tercihleri
Görsel/İşitsel: mekân güvenliği kamera kayıtları (varsa)

5) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Rezervasyon ve başvuru süreçlerinin yürütülmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (talep/şikayet yönetimi dahil)
Hizmetin sunulması, operasyonların planlanması ve yönetilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, suistimalin önlenmesi
Mevzuat kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İzin verilmesi halinde kampanya/duyuru gönderimi

6) Toplama Yöntemi

Veriler; web sitesi/online formlar, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya mesajları, yüz yüze görüşmeler ve rezervasyon sistemleri üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

7) Hukuki Sebepler

KVKK m.5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplerle veri işlenebilir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
Açık rıza gerektiren haller (örn. ticari elektronik ileti)

8) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler; işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olmak kaydıyla, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler)
Hizmet sağlayıcıları (barındırma/hosting, e-posta altyapısı, SMS/WhatsApp entegrasyonu, yazılım/teknik destek)
Gerekli hallerde tedarikçiler/iş ortakları (organizasyon süreçleri vb.)

9) Saklama ve İmha

Veriler; mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda kişisel veriler; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10) Veri Güvenliği

Veri Sorumlusu; kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler. Yetkisiz erişimin önlenmesi, erişim yetkilerinin sınırlandırılması, loglama ve güvenlik kontrolleri bu kapsamda değerlendirilebilir.

11) İlgili Kişinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme gibi haklara sahipsiniz.

12) Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi [email protected] üzerinden veya yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 13.01.2026